Das 365° Pflegezentrum mit Bestnote

Der ambulante Bereich des 365° Pflegezentrums schneidet bei der jährlichen Qualitätsprüfung des MDK mit der Gesamtnote 1,4 ab und liegt damit besser als der Landesdurchschnitt (1,7).

"Wir freuen uns sehr über die Gesamtnote 1,4" erklärt Peter Köhler, "ist sie zum einen eine Qualitätsauszeichnung unserer Leistung, zum anderen eine Auszeichnung unserer Mitarbeiter, die unsere Patienten täglich mit Leib und Seele betreuen, sowie unsere gesetzten Qualitätsstandards umsetzen und sichern", so Köhler.

Der Medizinische Dienst der Krankenversicherung, kurz MDK, wird von den Landesverbänden der Pflegekassen beauftragt, in zugelassenen Pflegeeinrichtungen jährliche Qualitätsprüfungen durchzuführen. Im vergangenen Monat stand diese Qualitätsprüfung für den ambulanten Bereich des 365° Pflegezentrums an.

Das Prozedere

Zur einheitlichen Bewertung der Prüfergebnisse haben sich der GKV-Spitzenverband, die Sozialhilfeträger und die Vertreter der Leistungserbringer für eine Bewertungssystematik nach Noten entschieden.

Die Basis für die Pflegenoten bilden die Ergebnisse der Qualitätsprüfungen des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen (MDK) sowie gleichwertige Prüfungen. Sie setzen sich aus insgesamt 49 Einzelbewertungen zusammen, die die MDK-Mitarbeiter im Rahmen der gesetzlichen Überprüfungen der Pflegedienste ermitteln.

Die Gesamtnote in der ambulanten Pflege wird aus 37 Einzelkriterien gebildet, die drei Qualitätsbereichen zugeordnet sind. Den Schwerpunkt bildet der Bereich „pflegerische Leistungen“. Aus diesem Bereich werden 17 Qualitätskriterien abgebildet. Hinzu kommen die Ergebnisse der Themen „ärztlich verordnete pflegerische Leistungen“ (10 Kriterien) sowie „Dienstleistung und Organisation“ (10 Kriterien).

Jedes Kriterium wird mit Punkten auf einer Skala von 1 bis 10 bewertet. Pro Bereich wird aus diesen Punkten ein Mittelwert gebildet. Dieser ergibt eine bestimmte Note. Die Gesamtnote wird ermittelt, indem der Mittelwert der Punkte für die Kriterien 1 bis 37 errechnet und diesem eine Note zugeordnet wird. Der Qualitätsbereich „Befragung der Kunden“ (12 Kriterien) fließt nicht in die Gesamtnote ein. Er wird separat als Bereichsergebnis ausgewiesen.

Um die Gesamtnote richtig einordnen zu können, wird hierzu auch ein Landesdurchschnitt in dem Bundesland ermittelt. Dieser liegt in Nordrhein Westfalen bei der Note 1,7.

Der Pflegelotse

Das Ergebnis der 365° MDK-Qualitätsprüfung, der sogenannte Transparenzbericht, ist auf der Plattform Pflegelotse veröffentlicht. Das Portal vom Verband der Ersatzkassen e. V. (vdek) hilft Patienten und deren Angehörigen bei der Suche nach einer geeigneten Einrichtung im gesamten Bundesgebiet. Sie finden Information z.B. über die Größe, die Kosten, besondere Versorgungsformen, die Lage sowie über die entsprechenden Anschriften der Einrichtungen, sowie über die Pflegenote, die über die Qualität der Einrichtung informiert.

Unser Transparenzbericht für Sie als PDF Download zur Direktansicht.

Gerne steht Ihnen unser Team für eine ausführliche Pflegeberatung als Ansprechpartner zu Seite. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme unter Telefon 0 21 91 / 59 21 9-0.

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